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CONDICIONES GENERALES DE ENVÍO DE SERVICIO TRANSPORTE
1.- El horario de entrega nunca se garantizará puesto que depende de la ruta de la empresa de transporte y el volumen de pedidos que tenga. Cada día en el mundo de transporte es diferente.
2.- El transportista llamará al cliente para concretar la entrega de la mercancía. El cliente exonera a Agrocesped ante posibles demoras en la entrega por motivos ajenos a su voluntad. Por tanto, NO retrase ni un día su pedido y no fije ningún otro plazo de entrega con la empresa de transporte. Pues esto puede provocar perjuicios del producto.
3.- El servicio de transporte es a pie de vehículo. Nunca se sube al domicilio, ni se mete en patios, garajes y zonas de análoga naturaleza. El transportista nunca cortará ni obstaculizará el tráfico de la vía para realizar la descarga.
4.- El cliente manifiesta que la vía de acceso permite el buen tránsito de vehículos pesados y no existen restricciones de paso por razón de peso, longitud, anchura y altura.
5.- El cliente queda obligado a informar si la zona de descarga es de horario restringido o de difícil acceso. El cliente será responsable de la tramitación de los permisos especiales de acceso que fueran necesarios para la entrega, exonerando expresamente a Agrocesped y a la empresa de transporte de toda responsabilidad.
6.- En caso de incumplimiento de las condiciones tercera, cuarta y quinta, el cliente tendrá que disponer de alguna alternativa para recepcionar el pedido. Es una mercancía perecedera, en consecuencia, tendrá que tomar decisiones inmediatas.
7.- Cualquier incidencia derivada del estado de la mercancía deberá ser comunicada por el cliente a Agrocesped de manera inmediata el mismo día de su recepción (la falta de dicha comunicación liberará a Agrocesped de cualquier responsabilidad).
8.- No almacene el pedido bajo ningún concepto. Si no le diese tiempo a instalar el pedido por completo en el mismo día, lo desenrolle donde sea posible y le pulverice un poco de agua para mantenerlo hasta el día siguiente. Pero que nunca quede enrollado durante la noche.